Eliminación de datos

1. Escribe a doctrinaempresarial@ebenezer.hn, de preferencia desde el correo que registraste. También puedes pedírselo a tu pastoreador.

2. Incluye tu nombre completo y tu número de identidad (DNI), y di que quieres que eliminen tus datos.

3. Para proteger tu información, confirmaremos que eres tú contactándote al correo o teléfono que tenemos registrados antes de eliminar nada.

4. Te avisaremos cuando la eliminación esté hecha, en un plazo máximo de 30 días desde tu solicitud.

No usamos inicio de sesión con Facebook. Los datos que tenemos son los que diste al inscribirte, los que se generaron durante el programa y los mensajes que intercambiaste con el Ministerio por WhatsApp.

Tus datos de identidad y contacto (nombre, DNI, correo, teléfonos, WhatsApp, ciudad y contacto de emergencia), tu fotografía, los datos de tu negocio, tu iglesia, las cartas y notas pastorales, tus justificaciones con sus documentos (incluidas las constancias médicas), tus tareas y sus archivos, las fotos de tus comprobantes, los mensajes de WhatsApp que guardamos, y tu acceso al portal del alumno.

Aportaciones: el monto, la fecha y el número de recibo se conservan sin tu nombre, porque son parte de la contabilidad del Ministerio.

Estadísticas del programa: la asistencia y las calificaciones pueden quedar como números anónimos en los reportes de ciclos pasados, sin forma de relacionarlos contigo.

Diplomas ya emitidos: los que descargaste siguen siendo tuyos, pero después de la eliminación ya no podremos volver a emitirlos ni confirmar tu participación.

Registros técnicos y de seguridad: los mínimos, por el tiempo necesario para prevenir fraude y cumplir la ley. Las copias de respaldo de la base de datos se sobrescriben en sus ciclos habituales.

WhatsApp: los mensajes que ya están en tu teléfono son tuyos y WhatsApp los trata según sus propias condiciones. Los que guardamos nosotros se borran con tu solicitud (y de todas formas se borran solos a los 90 días).

Tu baja de WhatsApp: si respondiste BAJA, tu número queda en la lista de bajas —solo el número— para no volver a escribirte.

La eliminación no se puede deshacer. Si más adelante quieres volver al programa, tendrás que inscribirte como alumno nuevo. Si quieres guardar tus recibos o tus diplomas, descárgalos del portal antes de pedirla.

No necesitas eliminar tus datos. Responde BAJA a cualquier mensaje de WhatsApp del Ministerio, y desactiva los avisos por correo en el portal, en Ajustes → Avisos por correo.

Retirarte del programa tampoco elimina tus datos: se conservan como historial hasta que pidas eliminarlos.

Lee la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones para ver todo lo que hacemos con tus datos.

Solicitudes: doctrinaempresarial@ebenezer.hn · Consultas técnicas: legal@ozertechsolutions.com.