Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es el Ministerio Sabiduría Empresarial, con sede en 2do Anillo salida a Pto. Cortés, San Pedro Sula, Honduras (el "Ministerio"), que organiza el programa de Doctrina Empresarial.

Ozer Tech Solutions LLC (Wyoming, EE. UU.) desarrolló y opera esta plataforma, que donó al Ministerio. Actúa como encargado del tratamiento: procesa los datos solo para que la plataforma funcione y siguiendo las instrucciones del Ministerio, sin usarlos para fines propios.

Solicitudes sobre tus datos: doctrinaempresarial@ebenezer.hn. Consultas técnicas sobre la plataforma: legal@ozertechsolutions.com.

Aplica a las personas que se inscriben o se reinscriben en el programa, a los alumnos que usan el portal del alumno, y al personal del Ministerio (pastoreadores, coordinadores y equipo administrativo) que usa la plataforma.

También aplica a los mensajes que el Ministerio te envíe por correo electrónico y por WhatsApp desde esta plataforma.

3.1. Identidad: nombre completo, número de identidad (DNI) o documento equivalente, género y fotografía (para tu carnet y tu perfil).

3.2. Contacto: correo electrónico, teléfono, número de WhatsApp, ciudad y país, y los datos de un contacto de emergencia (nombre, relación y teléfono).

3.3. Tu negocio: nombre, rubro, antigüedad, descripción, logo, redes sociales y sitio web, y los motivos por los que te inscribes.

3.4. Datos relacionados con la fe: la iglesia o casa espiritual a la que perteneces, los cursos previos que hayas completado (como Corderitos o Mayordomía) con sus diplomas y, cuando corresponde, una carta pastoral y notas de acompañamiento pastoral que solo ve el equipo autorizado del Ministerio.

3.5. Datos académicos: rebaño y pastoreador asignados, modalidad, asistencia a cada sesión (incluido el registro automático cuando entras a una sesión virtual), tareas entregadas con sus archivos, calificaciones y comentarios, y diplomas emitidos.

3.6. Justificaciones de inasistencia: el motivo de tu falta, una nota y, si lo adjuntas, un documento de respaldo. Si el motivo es una enfermedad se te pide una constancia, que es un dato de salud: solo la ven quienes revisan tu justificación y se usa únicamente para decidir sobre esa falta.

3.7. Aportaciones: monto, fecha, forma de pago, la foto del comprobante de transferencia o depósito cuando aplica, el recibo emitido y quién registró y verificó la aportación. La plataforma no procesa pagos en línea ni recibe o guarda datos de tarjetas.

3.8. Tu cuenta: el correo o DNI con el que entras y tu contraseña, que se guarda cifrada con una función de hash: nadie en el Ministerio ni en Ozer puede leerla. Si no tienes correo, el sistema te asigna uno interno que nunca recibe mensajes.

3.9. Solicitudes y registros: los cambios de datos que pides desde tu perfil, y un registro de auditoría de las acciones importantes que se hacen en la plataforma (quién hizo qué y cuándo).

3.10. WhatsApp: tu número; los mensajes que le escribes al número del Ministerio (guardamos el texto; de las fotos, audios o documentos solo anotamos el tipo, no el archivo); el estado de los avisos que te enviamos (enviado, entregado, leído o fallido), que nos informa WhatsApp; y tu baja, si respondes BAJA. No guardamos tu foto ni tu nombre de perfil de WhatsApp.

3.11. Datos técnicos: tu dirección IP se usa al momento para limitar intentos repetidos y para la verificación anti-robots (CAPTCHA). No la guardamos en nuestra base de datos ni la usamos para rastrearte.

a) Tu inscripción: revisar tu solicitud, confirmar tu modalidad, asignarte un rebaño y un pastoreador, y darte acceso al portal del alumno.

b) El programa: llevar tu asistencia, recibir y calificar tus tareas, darte seguimiento si faltas o tienes tareas pendientes, emitir tu carnet y tus diplomas, y registrar tus aportaciones con su recibo.

c) Comunicación: enviarte recordatorios de sesiones, avisos del programa, recibos, la decisión sobre tu inscripción, códigos para recuperar tu contraseña y mensajes de tu pastoreador, por correo electrónico y por WhatsApp. Algunas respuestas por WhatsApp son automáticas, como la confirmación de tu baja.

d) Seguridad: proteger las cuentas, prevenir el abuso de los formularios públicos y dejar constancia de los cambios importantes.

e) Estadísticas del programa: reportes internos de asistencia, avance y aportaciones para que el Ministerio mejore el programa.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automáticas sobre ti, salvo una: al alcanzar el límite de inasistencias que el Ministerio fija para cada ciclo, el sistema puede marcarte como retirado, y el equipo del Ministerio puede revisarlo.

a) Tu solicitud de inscripción: los datos necesarios para inscribirte y acompañarte en el programa que solicitaste.

b) Tu consentimiento: al enviar tu inscripción aceptas esta política, incluidos los datos relacionados con la fe que tú mismo nos das y los avisos por WhatsApp y correo. Los documentos de salud solo se tratan si decides adjuntarlos a una justificación. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (sección 9).

c) Interés legítimo: la seguridad de la plataforma y las estadísticas internas del programa.

d) Obligaciones legales: conservar el registro contable de las aportaciones recibidas.

Dentro del Ministerio, cada persona ve solo lo que su función necesita: tu pastoreador y el coordinador de tu rebaño ven los datos de sus alumnos; el equipo de inscripciones, las solicitudes; el equipo de finanzas, las aportaciones; y la administración, la información general del programa. Cuando se registra una aportación, el recibo también se envía en copia a tu pastoreador y a tu coordinador.

Ozer Tech Solutions, como operador técnico, puede acceder a la plataforma para mantenerla, resolver fallas y dar soporte. Eso incluye, cuando hace falta para resolver un problema, ver la plataforma tal como la ve un usuario. Cada vez que ocurre queda registrado en la auditoría.

Lo que es tuyo: el portal del alumno te muestra tus propios datos, tu asistencia, tus tareas, tus recibos y tus diplomas.

Para operar la plataforma usamos estos proveedores, que tratan los datos solo para prestar su servicio y están obligados a protegerlos:

a) Vercel: alojamiento de la aplicación web.

b) Railway: base de datos PostgreSQL donde se guarda la información.

c) Cloudflare: almacenamiento privado de fotos y archivos (R2) y verificación anti-robots de los formularios (Turnstile).

d) Upstash: control de intentos repetidos en el inicio de sesión y en los formularios públicos.

e) SendGrid (Twilio): envío de correos. El seguimiento de aperturas y clics está desactivado.

f) Meta (WhatsApp Business Platform): el número del Ministerio usa la plataforma de WhatsApp de Meta, que transmite y procesa en sus servidores los mensajes entre ese número y el tuyo para prestarnos el servicio. Tu cuenta de WhatsApp se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.

Los enlaces de sesiones virtuales te llevan a servicios externos (como Zoom, Google Meet o YouTube), que tienen sus propias políticas.

No usamos herramientas de analítica ni de publicidad. Solo compartiremos datos con autoridades cuando la ley lo exija.

Conservamos tus datos mientras participes en el programa y después como historial, para tus reinscripciones, tus diplomas y los reportes del Ministerio, hasta que pidas eliminarlos. Cuando lo pides, se aplica lo descrito en la página de Eliminación de datos.

Mensajes de WhatsApp: se borran automáticamente a los 90 días. Si respondiste BAJA, conservamos solo tu número en la lista de bajas, sin plazo, porque es la única forma de cumplir tu pedido de que no te volvamos a escribir.

Protegemos la información con conexiones cifradas (HTTPS), archivos guardados en almacenamiento privado que solo se abre con enlaces temporales, contraseñas con hash, permisos por función, límites de intentos, verificación anti-robots y un registro de auditoría de las acciones importantes.

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento.

Corregir: desde tu perfil en el portal del alumno puedes cambiar tus datos de contacto y tu contacto de emergencia. Los cambios de identidad (como el DNI) se piden desde ahí mismo con "Solicitar cambio" y los revisa el Ministerio.

Dejar de recibir avisos: los avisos por correo se desactivan en el portal, en Ajustes → Avisos por correo. Los de WhatsApp, respondiendo BAJA a cualquier mensaje (y ALTA para volver a recibirlos). Los mensajes indispensables (como la recuperación de tu contraseña que tú pidas) se siguen enviando.

Acceso y eliminación: escribe a doctrinaempresarial@ebenezer.hn. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Usamos solo lo estrictamente necesario: una cookie de sesión para mantenerte dentro de tu cuenta, y el almacenamiento de tu navegador para recordar tu tema (claro u oscuro), el tamaño del menú y, si lo eliges, tu usuario en la pantalla de ingreso.

Si envías una inscripción sin conexión a internet, el formulario se guarda en tu dispositivo hasta que vuelve la conexión y se envía; al enviarse se borra del dispositivo.

La verificación anti-robots de Cloudflare puede usar sus propias cookies técnicas. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

Nuestros proveedores tienen sus servidores principalmente en Estados Unidos, por lo que tus datos se guardan y procesan fuera de Honduras. Elegimos proveedores con garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad.

El programa está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos la inscripción de un menor, la eliminaremos junto con sus datos.

Podemos actualizar esta política cuando cambie la plataforma o la ley. La versión vigente siempre estará publicada aquí con su fecha, y te avisaremos de los cambios importantes por los canales del programa.